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Case history

Briefing
L’azienda protagonista della nostra case history è un leader di settore: revenue oltre i 800 milioni di euro anno - 3500 dipendenti.
L’evoluzione in atto nel contesto economico italiano caratterizzata dal calo dell’inflazione, dalla conseguente discesa dei tassi finanziari, dalla contrazione quantitativa del mercato di riferimento, e dallo sviluppo della competizione nello sviluppo territoriale hanno suggerito una profonda riflessione sulle tre componenti positive di reddito del Cliente protagonista della nostra “case history”):

  • Gestione Caratteristica,
  • Gestione Finanziaria,
  • Gestione Immobiliare,

e sui componenti di costo delle rispettive strutture operative di gestione.

In uno scenario di tendenza al ribasso dei tassi finanziari, l’attenzione sui margini operativi della gestione caratteristica e e sul supporto allo sviluppo hanno assunto sempre maggiore importanza, evidenziando così la necessità di una evoluzione organizzativa che avesse come obiettivo un deciso contenimento dei costi generali di struttura unitamente ad uno snellimento dei processi decisionali ed all’eliminazione della “burocratizzazione” delle procedure.

MMC, a seguito di un’analisi conoscitiva preliminare di 2 settimane, ha quindi acquisito questi obiettivi sviluppando una proposta quantitativa e qualitativa articolata che, attraverso analisi di tipo ABM, OVA,e Business Process Reengineering sui processi di supporto al “core business”, indicasse il passaggio dalla struttura originaria (di tipo gerarchico-funzionale), ad una struttura obiettivo caratterizzata da una organizzazione divisionale a matrice che garantisse a bilancio una riduzione significativa dei costi fissi di esercizio ed una direzione per processi rispondente alle esigenze di crescita aziendali.
Le linee guida nell’evoluzione dell’intervento si possono riassumere nei seguenti 6 temi principali:

  1. Downsizing della Struttura
  2. Re-Allocazione di funzioni di servizio
  3. Evoluzione dei Sistemi Informativi
  4. Integrazione funzioni di servizio delle societa’ collegate
  5. Direzione per Processi
  6. Struttura Operativa di Gruppo
Risultati operativi
Direzione per processi
Nuova struttura organizzativa
Controllo ABC
Riduzione Tempi di Processo dal 20 al 40%
Integrazione società collegate
Improvement supporti IT


Risultati economici 24 week Inizio progetto 1a fase
(3 mesi)
2a fase
(6 mesi)
3a fase
(12 mesi)
Totale costi di processo
€/anno
7.502.053 6.460.876 6.181.989 5.996.065
Savings conseguiti
(risparmi sul bilancio annuo)
  -1.041.177 -1.320.064 -1.505.988
    -14% -18% -20%